Quản lý chu trình bán hàng tinh gọn - hiệu quả

Quản lý Pipeline

Toàn bộ các bước trong chu trình bán hàng của doanh nghiệp sẽ được minh bạch và trực quan hóa trên hệ thống toàn diện của monday sales CRM. Doanh nghiệp sẽ được tối ưu hiệu quả giao tiếp, tăng cường phối hợp giữa các thành viên trong nhóm, cũng như tạo luồng làm việc hiệu quả giữa nhân viên kinh doanh với khách hàng bên ngoài.

Bức tranh toàn cảnh về tính năng Quản lý Pipeline trên monday sales CRM

Tính năng Quản lý Pipeline giúp bạn theo dõi trực quan tiến độ của tất cả các giao dịch mà đội ngũ bán hàng đang thực hiện, hiển thị từng giai đoạn của quy trình bán hàng, giúp bạn dễ dàng nhìn thấy nhanh vị trí của mỗi khách hàng tiềm năng trong chu kỳ bán hàng.

Thu thập & Quản lý Leads

  • Thu thập và quản lý tập trung khách hàng tiềm năng từ mọi nguồn về cùng một nơi (bao gồm Excel, API, Monday Form)
  • Thiết lập tiêu chí đánh giá leads tùy chỉnh, tự động chấm điểm và phân loại để có cái nhìn tổng quan về tiềm năng của từng khách hàng.
  • Tự động hóa các tin nhắn theo dõi với leads, sử dụng mẫu email được thiết kế sẵn để giao tiếp hiệu quả khi họ tham gia vào kênh bán hàng của bạn.
  • Tiết kiệm thời gian và nâng cao độ chính xác của dữ liệu leads bằng cách loại bỏ các leads trùng lặp chỉ với 1 click chuột đơn giản.
page1-3
Quản lý Contacts
  • Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng ở cùng một nơi
  • Mọi Leads có địa chỉ email sẽ tự động trở thành 1 Contact
  • Mọi Contact sẽ có kết nối với Account và Deal có liên quan
Deals

Quản lý Accounts

Cung cấp cái nhìn toàn diện về đầu mối nhân sự phụ trách, nhật ký hoạt động và lịch sử tương tác qua email - tất cả từ một nơi. 
Deals
Quản lý Deals / Opportunities
  • Theo dõi trạng thái của từng cơ hội với giao diện trực quan 
  • Tùy chỉnh các giai đoạn theo ý muốn mà không cần lập trình viên
  • Tự động hóa các công việc thủ công và theo dõi tất cả tương tác với khách hàng tại một nơi duy nhất.
  • Xây dựng công thức đánh giá giao dịch tự động & thời gian diễn ra mỗi giao dịch
  • Thiết lập giá trị và xác suất chốt thành công cho mỗi giao dịch
  • Theo dõi dự báo so với doanh số thực tế, phân tích chi tiết dự báo theo tháng, nhân viên bán hàng hoặc bất kỳ tiêu chí nào khác.
Deals_automations

Tính liên kết giữa các bảng

Sự liên kết giữa 3 bảng Contact, Account và Deal giúp doanh nghiệp theo dõi một cách trực quan các hoạt động tương tác ở cùng một nơi, giúp mọi thứ được minh bạch, dễ theo dõi và sắp xếp hợp lý hơn.
lien ket
Quản lý Email & Activities
  • Tích hợp trực tiếp kênh email vào hệ thống CRM, giúp bạn dễ dàng quản lý mọi tương tác với khách hàng ngay trên một nền tảng duy nhất.
  • Đồng bộ hóa tức thì mọi hoạt động email từ Outlook/Gmail sang CRM
  • Soạn thảo email chuyên nghiệp với hỗ trợ từ AI, chỉnh sửa HTML nâng cao và các mẫu email có thể tùy chỉnh để tạo ấn tượng với khách hàng.
  • Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng cùng lúc với tính năng gửi email hàng loạt thông minh, đảm bảo tính cá nhân hóa cho từng đối tượng.
  • Ghi lại mọi hoạt động liên quan đến leads hoặc contacts như cuộc gọi, cuộc họp, ghi chú, v.v. giúp bạn theo dõi và quản lý hiệu quả quá trình giao tiếp với khách hàng.
email & activities

Báo giá & Hóa đơn

  • Cài đặt ứng dụng Quotes & Invoices trong monday sales CRM và tận dụng dữ liệu trong các bảng trước đó để tạo tài liệu bán hàng chỉ trong vài giây
  • Sao chép liên kết đến tài liệu hoặc tải xuống các tài liệu này
quotes & invoices
Theo dõi Quy trình, Mục tiêu và Báo cáo Hiệu suất của nhóm
  • Tạo dashboard tùy chỉnh: Theo dõi trực quan tiến độ thỏa thuận, doanh số bán hàng và hiệu suất nhóm.
  • Dự báo bán hàng: Đưa ra dự đoán về giá trị thỏa thuận và khả năng chốt deal, sau đó theo dõi dự đoán so với doanh số thực tế theo tháng, theo nhân viên phụ trách và nhiều yếu tố khác.
  • Theo dõi hoạt động: Xem tất cả hoạt động của nhóm như cuộc gọi và cuộc họp để đánh giá hiệu suất, phân bổ nguồn lực và lên kế hoạch hiệu quả.
  • Mục tiêu theo nhóm: Quản lý việc đạt chỉ tiêu theo thời gian, theo dõi thành tích và mục tiêu cho từng thành viên hoặc toàn bộ nhóm.
keep track goals
Làm việc hiệu quả hơn với hệ thống CRM toàn diện, linh hoạt và tự động hoá
Liên hệ với chúng tôi để được lắng nghe câu chuyệnchia sẻ giải pháp phù hợp!